# Como limpar o cache do navegador (chrome)

[![image.png](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/nBgimage.png)](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/nBgimage.png)

O **cache** é uma memória temporária que o navegador guarda no seu computador **para carregar páginas mais rápido**.   
Porém, às vezes esse arquivo antigo pode causar problemas: páginas que não atualizam, erros visuais ou funcionalidades que param de funcionar corretamente.  
Limpar o cache resolve a maioria desses casos e é um processo simples e seguro — **você não perde senhas salvas nem favoritos**.

#### Passo a passo no Google Chrome

1\. Abra o Google Chrome no seu computador.  
[![image.png](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/rJFimage.png)](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/rJFimage.png)

2\. Clique nos **três pontinhos** no canto superior direito da tela (⋮). No menu que abrir, clique em **Configurações**.

[![image.png](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/q7Jimage.png)](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/q7Jimage.png)

3\. Na janela apresentada. Clique em **Privacidade e Segurança** em seguida na opção **Excluir dados.**

[![image.png](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/xHNimage.png)](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/xHNimage.png)

4\. Uma janela será aberta. Selecione **Todo o período**

[![image.png](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/Aq6image.png)](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/Aq6image.png)

5\. Selecione todas as opções a serem excluídas, dando mais importância à **"Cookies e outros dados de sites",** em seguida clique no botão **Excluir dados**.

[![image.png](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/ttUimage.png)](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/ttUimage.png)

Pronto! Agora recarregue a página que estava com problema.

#### Atalho rápido pelo teclado

Se preferir uma forma mais rápida, use o atalho de teclado diretamente no Chrome:

[![image.png](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/99uimage.png)](https://manuais.fametro.edu.br/uploads/images/gallery/2026-04/99uimage.png)  
Ctrl + Shift + Delete (**pressione as três teclas ao mesmo tempo**)  
  
Esse atalho abre diretamente a janela de limpeza de dados, pulando os menus. Basta escolher o período, marcar as opções desejadas e clicar em Limpar dados.

<p class="callout info">💡 <span style="font-family: Arial, serif;"><span style="font-size: medium;">**Dica:** </span></span><span style="font-family: Arial, serif;"><span style="font-size: medium;">Se o problema persistir após limpar o cache, tente abrir a página em uma aba anônima (Ctrl+Shift+N).  
Se funcionar na aba anônima mas não na normal, o problema pode ser uma extensão instalada no navegador.</span></span></p>